Tratamiento de datos de caracter personal. GENERAL (Sin incluir datos de Salud)

Todos los datos facilitados por los usuarios web y por nuestros clientes
son gestionados directamente por  Fisiocos SL. Únicamente los utilizamos para realizar la gestión con nuestros usuarios y clientes y no se almacenan en ninguna base de datos pública, ni se facilitan a terceros. Procedemos de igual forma con los datos utilizados con cualquier sistema de comunicación (teléfono, mail, whatsapp, redes sociales, etc) con usuarios, clientes, personas o empresas con las que establecemos contacto, independientemente del origen de los datos. Nuestra política de protección de datos es altamente restrictiva y aplicamos las directivas de seguridad correspondientes para evitar alteraciones o pérdidas de datos en manos de terceros.

Los datos facilitados por nuestros usuarios, en el caso de ser almacenados durante la gestión demandada por éstos, permanecerán en los ficheros de la empresa durante un período posterior a la última gestión de máximo 90 días naturales. Se considera usuario a cualquier persona que establezca contacto con nosotros con la finalidad de informarse de nuestros servicios. Los datos facilitados por nuestros clientes permanecerán por tiempo indefinido en los ficheros de la empresa con la finalidad de poder ofrecerles el mejor servicio y poder comunicarnos con ellos. Se considera cliente a cualquier persona que consuma una o más veces cualquiera de los servicios que ofrecemos.

MUY IMPORTANTE: En los formularios de este sitio web NO SE SOLICITAN datos de Salud. Los datos de Salud son gestionados directamente en nuestros Centros por Fisiocos SL y requieren de la firma del cliente en nuestros establecimientos de un documento específico para ello. Puede ver más información en el apartado siguiente (Tratamiento de datos de caracter personal. DATOS DE SALUD).

Conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD) y al Reglamento Europeo de Protección de Datos (GDPR, General Data Protection Regulation, vigente desde Mayo de 2018), la empresa informa a los usuarios y clientes de su política de protección y uso de datos, en la que ellos pueden determinar libremente y de forma voluntaria si quieren ceder sus datos personales a la compañía en caso de darse de alta o suscribirse en algunos de los servicios ofrecidos. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias. El envío de datos mediante formularios, correos electrónicos u otros soportes situados en la web implica:

• Ser mayor de 14 años
• Aceptar la política de privacidad indicada en este apartado
• Dar el consentimiento expreso para el uso de los datos , que se regirá por las presentes condiciones de privacidad

Estas condiciones están basadas en la legislación española y europea. Serán los Tribunales de Justicia competentes en España o Unión Europea los encargados de la resolución de cualquier incidencia en los casos en que pudiera ser necesario. Fisiocos SL disponen de asesoramiento legal permanente para todo lo relativo a política de privacidad y tratamiento y uso de datos de caracter personal.

Los datos personales recogidos serán tratados de forma secreta y confidencial y su recogida tiene como finalidad la gestión y prestación de los servicios ofrecidos por la Empresa en el sitio web en cada momento. Los usuarios aceptan que los datos personales facilitados puedan ser objeto de tratamiento en ficheros automatizados titularidad y responsabilidad de la empresa. Los usuarios pueden ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y aquellos otros especificados por las leyes y reglamentos mencionados ante el Responsable: Fisiocos S.L., con domicilio en  C/ Girona 15-17, bajos, 08172 – Sant Cugat del Vallés, por correo postal o e-mail a fisiocos@fisiocos.com, incluyendo copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Tratamiento de datos de caracter personal. DATOS DE SALUD

La recogida de TODOS LOS DATOS DE SALUD se realiza al margen de la gestión de los datos recogidos a través del sitio web u otros soportes distintos a los explicados a continuación: Para la recogida y gestión de DATOS DE SALUD disponemos en nuestros centros de un documento específico de INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO DE PACIENTES. Nuestro personal le informará en cada uno de nuestros centros del contenido de dicho documento y le será ofrecido para la firma y consentimiento.

Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies -además de las técnicamente necesarias para la navegación- analíticas y publicitarias, propias y de terceros (Google Analytics), que permiten almacenar la información en el navegador del usuario y que puede ser recuperada en visitas posteriores. Google Analitycs sirve para medir y analizar las visitas de la web. Los datos obtenidos serán tratados por Google conforme a la Política de Privacidad de Google Analytics. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho relacionado con cookies de Google deberá hacerlo comunicando directamente a los responsables de este sitio web.

Las cookies no se instalarán en su ordenador hasta se produzca una de las siguientes situaciones: Hacer clic en cualquier punto de la web, permanecer en ella más de 15 segundos o desplazarse verticalmente por la misma. Realizando alguna de estas acciones el usuario acepta el uso de cookies y archivos de seguimiento de direcciones IP cuyo uso nos permite recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla.

En todo caso, el usuario podrá impedir la instalación de cookies o borrar las que ya se hubiesen instalado, a través de la configuración de su navegador, así como a través del uso de aplicaciones específicas. Sin embargo,  no nos responsabilizamos de que la desactivación de las mismas impida el buen funcionamiento de la página. La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificarlo.